La République démocratique du Congo franchit une nouvelle étape dans sa transformation numérique avec la création d’un guichet numérique destiné à moderniser l’accès aux services publics et à renforcer l’efficacité de l’administration.
Réuni en Conseil des ministres, le gouvernement congolais a adopté vendredi le projet de décret portant création, organisation et fonctionnement de cette nouvelle structure, présenté par le ministre de l’Économie numérique, Augustin Kibassa Maliba.
Selon le compte-rendu officiel, le guichet numérique aura pour mission principale d’assurer la mise en œuvre opérationnelle du système intégré des services publics numériques de l’État. Il servira de plateforme centrale pour la gestion et la coordination des services administratifs dématérialisés.
Pour le ministre de l’Économie numérique, cette initiative constitue une avancée majeure dans la modernisation de l’action publique. Le dispositif permettra notamment de doter l’État d’un point d’accès unifié et sécurisé aux services publics numériques, aussi bien pour les citoyens que pour les entreprises.
Le gouvernement ambitionne ainsi d’améliorer l’accessibilité, la transparence et l’efficacité des prestations administratives tout en accélérant le développement de l’économie numérique à l’échelle nationale.
Augustin Kibassa Maliba a souligné que ce projet s’inscrit dans la continuité des réformes déjà engagées dans le domaine de la transformation numérique. Il vient consolider les différents projets structurants mis en œuvre ces dernières années pour moderniser l’écosystème gouvernemental et renforcer la performance de l’administration publique.
Avec la création de ce guichet numérique, les autorités congolaises entendent simplifier les démarches administratives, réduire les délais de traitement et favoriser une interaction plus fluide entre l’État, les citoyens et les acteurs économiques.