Ecobank et Orange Money simplifient l’approvisionnement des supers agents avec Auto-Allocation

Ce mardi 20 janvier 2026, Ecobank RDC, en partenariat avec Orange Money, a lancé Auto-Allocation, un service innovant permettant aux supers agents de recharger leur monnaie électronique de manière autonome et instantanée. La cérémonie s’est tenue au Orange Digital Center, dans la commune de Lingwala à Kinshasa.

Cette solution permet aux supers agents de s’approvisionner rapidement et en toute autonomie, que ce soit depuis les agences Ecobank ou via les plateformes digitales. Ainsi, elle assure une continuité des services. De plus, elle permet une gestion fluide des transactions, au bénéfice des clients et des partenaires du réseau.

Avec ce dispositif, les supers agents réduisent leurs contraintes logistiques, optimisent leur temps et peuvent développer sereinement leurs activités.

Pour Michel Kalalo Kayembe, Directeur Paiements Business à Ecobank, Auto-Allocation constitue un levier stratégique :
« Avec cette solution, nos distributeurs et supers agents peuvent gérer eux-mêmes leurs recharges de monnaie électronique. Cela limite les déplacements et leur permet de se concentrer sur le développement de leurs activités. »

Il ajoute :
« Notre objectif est de faciliter la croissance des activités des supers agents en les accompagnant dans leurs besoins financiers. Ensemble, nous contribuons à améliorer l’organisation des opérations à Kinshasa et dans tout le pays. »

David Kiese, Chef des produits Corporate Business et Digital Financier chez Orange Money RDC, souligne l’impact de cette initiative :
« Nos supers agents peuvent désormais s’approvisionner où qu’ils se trouvent, sans interrompre leurs opérations. Cette solution améliore leur efficacité et simplifie leur quotidien. Avec Auto-Allocation, ils disposent des outils nécessaires pour maintenir la continuité de leurs activités. Nous espérons que le plus grand nombre migrera vers ce modèle innovant. »

Avec ce lancement, Ecobank et Orange Money réaffirment leur engagement commun pour faciliter l’accès aux services financiers en RDC.

Ce partenariat illustre leur volonté de proposer des solutions digitales innovantes et adaptées au terrain, capables de soutenir durablement le développement de l’écosystème financier congolais.

Disponible sur Omni Lite, Mobile Money et Ecobank Mobile, le service permet aux supers agents de produire eux-mêmes la monnaie électronique nécessaire à leurs transactions quotidiennes. Cela réduit ainsi les frais opérationnels et facilite le développement de leurs activités.

Pour Ecobank, cette initiative s’inscrit dans une démarche d’innovation technologique visant à renforcer l’accès aux services bancaires, en ligne avec les priorités du gouvernement congolais. Orange Money, de son côté, confirme son engagement à fournir aux supers agents des outils performants, garantissant la continuité et l’efficacité de leurs opérations.

Lancée dans le cadre d’un partenariat stratégique, Auto-Allocation modernise l’écosystème des paiements numériques et contribue à l’inclusion financière en République démocratique du Congo.

Présente dans 35 pays africains, Ecobank, la « banque panafricaine », opère depuis 17 ans en RDC et continue d’investir dans des solutions digitales innovantes, accessibles et performantes.

Auto-Allocation ouvre aux supers agents Orange Money un futur marqué par la fluidité, l’indépendance et la productivité.